Regolamento Interno

Gentili ospiti,

Vi diamo il benvenuto e vi ringraziamo di aver scelto Masseria Lama. Sappiamo quanto siano importanti questi periodi di vacanza e di relax e per garantire tranquillità e una convivenza armoniosa, vi chiediamo gentilmente di prendere visione e rispettare le seguenti norme:

Art.1 Accettazione del Regolamento

– Soggiornando presso la “Casa Vacanze Masseria Lama” si accetta implicitamente il presente regolamento.

Art. 2 Check-in

– Il check-in è possibile dalle ore 17:00, previ accordi con il locatore o responsabile.

– Verranno consegnate le chiavi dell’unità abitativa; in caso di smarrimento o deterioramento, comunicare tempestivamente al locatore. Eventuali costi saranno addebitati al conduttore.

– Il conduttore, e gli eventuali ospiti, devono esibire un documento di riconoscimento valido.

– Eventuali danni e/o deterioramenti di ogni genere rilevati dal conduttore alla struttura ed attrezzature dell’interno della struttura ed alla vegetazione, devono essere segnalati al locatore e/o preposto con tempestività entro e non oltre le 2 ore successive al check-in, passato tale termine gli stessi potranno essere addebitati al conduttore.

Art. 3 Check-out

– Il check-out è previsto entro le ore 10, salvo diversi accordi.

– È obbligatorio restituire le chiavi e telecomando al momento della partenza.

– Al check-out, l’abitazione deve essere lasciata in condizioni ordinate, con la cucina e stoviglie pulite.

– Il locatore e/o preposto al momento del check-out ha la facoltà di visionarie e segnalare eventuali danni e/o deterioramenti di ogni genere provocati dal conduttore e dagli ospiti alla struttura, alle attrezzature ed apparecchiature dell’intera struttura ed alla vegetazione, fermo restando che in ogni caso il locatore e/o preposto si riserva eventuale segnalazione al conduttore (quale unico responsabile) degli eventuali danni entro le 24 h successive al check-out indicando la stima del danno in euro per un eventuale rimborso.

Art. 4 Norme di Comportamento

A qualunque ora, all’interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri ospiti. Gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori a loro affidati. Deve essere sempre mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata ed in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità. Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle, se si torna a casa tardi per favore chiudere piano il portone di ingresso e chiudere la porta del vostro appartamento con delicatezza per non disturbare chi già dorme.

– Il conduttore e ciascun ospite è tenuto alla custodia dei propri effetti personali e dei preziosi lasciati nell’appartamento; il proprietario non risponde della loro malaugurata sottrazione.

– Il conduttore e ciascun ospite è responsabile del proprio comportamento nella casa e nell’ area circostante ad essa e, in caso d’incidenti a lui imputabili, sarà chiamato a risarcire i danni.

– Il conduttore e/o gli ospiti sono tenuti, prima di uscire dall’unità abitativa, a chiudere la porta di ingresso a chiave e le finestre, di spegnere le luci e tutti gli apparecchi elettrici (TV, condizionatore…) e di chiudere i rubinetti dell’acqua.

– Nelle camere da letto è assolutamente vietato usare fornelli o simili per la preparazione dei cibi;

– Il pernottamento negli alloggi è consentito al solo numero di persone indicate al momento della prenotazione;

Art. 5 Pulizia e Servizi

Nell’appartamento troverete: cuscini, stoviglie per la cucina utensili domestici, la biancheria da letto e da bagno su richiesta.

– Mantenere puliti ed in ordine tutti gli ambienti durante il soggiorno è a carico dell’ospite.

– La pulizia dell’angolo cottura e stoviglie è interamente a carico dell’ospite;

– Non intasare il WC con pannolini, carta o altro materiale ingombrante;

– Utilizzare gli appositi bidoni per la Raccolta differenziata dei rifiuti plastica, metallo, carta e rifiuti residui posti presso la reception;

– La pulizia finale è interamente a carico del proprietario

– Spese extra non previste e sostenute per richieste particolari del cliente

Art. 6 Divieti

– Vietato fare rumore dalle 13:30 alle 16:30 e dalle 11:30 alle 9:00.

– Non sono ammesse feste e l’ingresso a persone che non alloggiano in struttura.

– Vietato rimuovere o danneggiare gli arredi e le attrezzature.

Art. 7 Cauzione

La cauzione del soggiorno di € 100,00 viene versata dal conduttore al momento della stipula del contratto e viene riconsegnata per intero a fine soggiorno, salvo eventuali danni;

– In presenza di danni previo accordi sull’ammontare dello stesso, tale importo viene decurtato dalla cauzione versata, in caso di danni con importi superiori alla cauzione stessa, il conduttore verserà un ulteriore importo a saldo dell’ammontare del danno;

– In assenza di accordi sull’ammontare del danno la cauzione viene trattenuta per intero e non riconsegnata a fine soggiorno, seguiranno nei giorni successivi fatture e/o scontrini fiscali per eventuali rimborsi o risarcimenti

Art. 8 Contatti Utili

– Per emergenze o necessità, contattare il proprietario al numero 3491892931.

Vi auguriamo un piacevole soggiorno e vi ringraziamo per la collaborazione.